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學習貫徹黨的二十大精神
迎江區(qū):提升仲裁服務水平 優(yōu)化和諧營商環(huán)境

  近年來,迎江區(qū)勞動人事爭議仲裁院為有效應對勞動爭議案件,通過完善流程機制、提升服務水平、增強法制氛圍,打造便民、高效、廉潔、規(guī)范的調(diào)解仲裁環(huán)境。

  一是重塑機制,降低維權(quán)成本。重塑工資爭議速裁、仲裁立案、仲裁審理等機制,規(guī)范爭議案件處理,做到“先調(diào)后裁、變裁為調(diào)”,創(chuàng)新辦案方式方法,精簡優(yōu)化辦案流程。今年以來,區(qū)本級受理勞動人事爭議案件110件,支持勞動者仲裁請求涉案金額為52.68萬元。

  二是優(yōu)化環(huán)節(jié),提升仲裁效率。強化辦案關(guān)口前移,抓好案前、庭前、庭中、庭后、裁前5個環(huán)節(jié),妥善解決雙方當事人合理仲裁請求事項。做到簡單案件當場化解、普通案件先行調(diào)解、復雜案件精細審理,科學設(shè)置簡化立案程序,規(guī)范審批環(huán)節(jié),嚴控案件逾期結(jié)案的情況,爭取最短時間內(nèi)解決問題。今年以來,案件平均審結(jié)周期為30天,同比縮短26%;勞動報酬、工傷保險待遇等案件審結(jié)時限從45天縮短至30天,整體提速66.7%。

  三是增強氛圍,推動和諧營商環(huán)境。強化服務意識,形成以“熱情服務、溫情調(diào)解、公平正義、陽光仲裁”的仲裁文化,仲裁員不定期進建筑工地、社區(qū)、企業(yè)等場所發(fā)放宣傳手冊、開展宣傳活動。以案說法,為群眾和企業(yè)解答勞動維權(quán)疑難問題,根據(jù)群眾和企業(yè)所需法律法規(guī)針對性開展宣傳,切實增強群眾知法、懂法、守法、用法意識。(區(qū)人社局 撰稿人:何飛  審稿人:劉克斌)

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