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【安慶日報】為市場主體減負 為群眾辦實事
發(fā)布日期：2023-10-16 閱讀次數：
迎江區(qū)縱深推進綜合窗口改革，大力推行一窗式受審分離模式，線下“一窗綜辦”、線上“一網通辦”，為市場主體減負，為群眾辦實事。
針對傳統(tǒng)分散式政務服務存在審批事項應進未進、材料重復提交、關聯業(yè)務難以整合等諸多問題。迎江區(qū)將涉及20個部門的社會事務管理、工程項目建設審批和服務民生的業(yè)務分類整合成三個綜合窗口，逐步完善前臺綜合受理，后臺分類審批，統(tǒng)一窗口出件的運行模式。政務大廳設置公安戶政辦理、企業(yè)開辦一站式服務窗口及衛(wèi)健服務事項綜合專區(qū)，大廳窗口縮減50%，窗口人員縮減43.9%。
迎江區(qū)推出87件“辦好一件事”集成服務，變“一事跑多窗”為“一窗辦多事”，最大程度利企便民。“辦好一件事”集成服務精簡了審批流程，節(jié)約了辦事時間，平均辦理時限減少55%、辦理材料減少78%、跑動次數減少46.6%。
此外，迎江區(qū)整合咨詢導辦、跨省通辦、長三角“一網通辦”和“辦不成事”反映窗口、周末服務、效能監(jiān)察等各類特色服務窗口，合理配置行政資源，有效降低行政成本。今年已實現“全程網辦”事項915件，占比達98.92%，即辦事項799件，占比87.32%。同時，該區(qū)不斷拓寬群眾的辦事渠道，在區(qū)政務大廳設置自助辦專區(qū)，由幫辦代辦人員引導辦事群眾自助辦理;成立7×24小時政務服務工作站，實現從“窗口受辦”向“自助智辦”轉變，從根本上解決企業(yè)群眾辦事“多頭跑”的難題，真正實現辦事“只進一扇門”“一次辦成一件事”。 (通訊員 魯璟)
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