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4月27日上午,區(qū)委書記章洪海實(shí)地調(diào)研基層治理和城市管理工作,區(qū)委常委、政法委書記劉文祥參加。
在南水社區(qū)“馬大姐”調(diào)解工作室、新河路街道人民調(diào)解工作室、龍獅橋派出所警民聯(lián)調(diào)工作室、區(qū)法院訴調(diào)對(duì)接中心和云墅社區(qū)“慧評(píng)理”調(diào)解紅色驛站,章洪海詳細(xì)了解了基層矛盾糾紛調(diào)解工作的事項(xiàng)來源、工作流程、案件數(shù)量、調(diào)解員構(gòu)成、訴調(diào)對(duì)接、調(diào)解效果等具體情況。他強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),打造金牌調(diào)解員體系,提高調(diào)解法治化、專業(yè)化水平;要用好網(wǎng)絡(luò)、各類政務(wù)平臺(tái)、警情通報(bào)等資源信息,不斷健全矛盾糾紛排查機(jī)制;要探索建立“云調(diào)解”等平臺(tái),切實(shí)把矛盾解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。
在龍獅橋鄉(xiāng)文明實(shí)踐所,章洪?,F(xiàn)場(chǎng)操作智慧文明社區(qū)綜合管理平臺(tái),并詳細(xì)詢問平臺(tái)信息登記、辦理流程等情況。他要求,要本著便民利民的原則,優(yōu)化信息登記流程,構(gòu)建高效便捷的閉環(huán)辦理機(jī)制,不斷提高群眾參與度和滿意度。(區(qū)委辦公室)